Der Wandel im Mental Health Management: Warum individuelle Ansätze die Zukunft sind

Tim Kleber
Aug 2024

Die Arbeitswelt hat sich in den letzten Jahren drastisch verändert. Globalisierung, Digitalisierung, geopolitische Konflikte und ein immer schneller werdendes Tempo verlangen Mitarbeitenden heute mehr ab als jemals zuvor. In dieser dynamischen und oft stressigen Umgebung wird das mentale Wohlbefinden der Belegschaft zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor für Unternehmen. Dies belegt der Organisational Health Index von McKinsey aus 2023.

Doch die Methoden, mit denen diese Herausforderungen angegangen werden, haben sich nicht gleichermaßen weiterentwickelt. Traditionelle, kursbasierte Ansätze im Mental Health Management erweisen sich als starr, unflexibel und häufig ineffektiv. Kurse folgen einem linearen Schema, was sich nicht an individuelle Situationen, Herausforderungen und Vorlieben je nach Persönlichkeit anpassen lassen. Der individuelle und anonyme Ansatz von mentalport bietet hier eine innovative und zukunftsfähige Lösung, die den veränderten Bedürfnissen von Mitarbeitenden und Unternehmen gerecht wird.

Die Grenzen traditioneller Kursformate

Traditionelle Gesundheitskurse sind oft starr und unflexibel. Sie folgen einem festen Zeitplan und bieten wenig Raum für individuelle Anpassungen. Diese starre Struktur passt nicht in den dynamischen und oft hektischen Arbeitsalltag vieler Menschen. Laut der Deloitte-Studie zu Human Capital Trends geben 57% der Befragten an, dass die traditionellen Ansätze nicht mehr den heutigen Anforderungen an Flexibilität und Individualisierung gerecht werden.

Zusätzlich zeigt der Mental Health & Well-being Report von Deloitte (2022), dass nur 38 % der Mitarbeitenden an traditionellen Gesundheitsprogrammen wie etwa einem Gesundheitszirkel freiwillig teilnehmen, was häufig auf mangelnde Relevanz und Zeitmangel zurückzuführen ist.

Erforderlichkeit individueller Ansätze und Statistiken

Die Bedürfnisse von Mitarbeitenden haben sich verändert. In einer Zeit, in der Flexibilität und Personalisierung entscheidend sind, benötigen Gesundheitsangebote neue Konzepte. Die Global Human Capital Studie von Deloitte (2023) zeigt, dass personalisierte und anpassbare Programme die Teilnahmequote um bis zu 60% steigern können.

Der Ansatz von mentalport ermöglicht es Mitarbeitenden, jederzeit anonym auf eine Vielzahl von Ressourcen zuzugreifen. Diese Flexibilität ist besonders wichtig, da bisherige Effektivitätsanalysen von mentalport belegen, dass unsere maßgeschneiderten in-App-Ansätze die Effektivität von Gesundheitsmaßnahmen um bis zu 45% erhöhen können.

Dabei ergab sich, dass eine signifikante Wohlbefindenssteigerung bei 35 % aller Nutzenden in den ersten drei Monaten erzielt werden kann. Dies wird vorrangig durch die kurzen und proaktiven Interventionen des Mental Coaches innerhalb der mentalport-App erreicht. Dies führt ebenso zu einer langfristigen Nutzungsrate, wobei im Schnitt 75 % der Mitarbeitenden die App auch nach den ersten drei Monaten noch regelmäßig nutzen.

Rechtssicherheit durch individuelle Lösungen

Ein zentraler Aspekt der Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen (GB Psyche) ist die rechtliche Absicherung. Traditionelle, allgemeine Kurse erfüllen nicht die spezifischen Anforderungen der rechtlichen Vorgaben nach 89/391 EWG zur Integration von verhaltenspräventiven Arbeitsschutzmaßnahmen im Zuge der GBU Psyche. Laut der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA) sind maßgeschneiderte und dokumentierte Ansätze erforderlich, um den rechtlichen Anforderungen gerecht zu werden und gleichzeitig die mentale Gesundheit effektiv zu fördern (BAuA, 2020).

Der individuelle Ansatz von mentalport bietet eine strukturierte, dokumentierte Lösung, die sowohl den rechtlichen Anforderungen entspricht als auch die individuellen Bedürfnisse der Mitarbeitenden adressiert. Diese Methodik trägt nicht nur zur Verbesserung des Wohlbefindens bei, sondern stellt auch sicher, dass Unternehmen ihren Verpflichtungen im Rahmen der GB Psyche nachkommen.

Der ROI im Betrieblichen Gesundheitsmanagement (BGM)

Ein wesentlicher Aspekt für Unternehmen bei der Entscheidung über Mental Health Management ist der Return on Investment (ROI). Die Harbinger-Consulting-Analyse zeigt, dass Unternehmen durch effektive BGM-Maßnahmen eine durchschnittliche Rendite von 5,5:1 auf ihre Investitionen erzielen können (Harbinger Consulting, 2023). Dies bedeutet, dass für jeden investierten Euro in das betriebliche Gesundheitsmanagement etwa fünf Euro an Kostenersparnissen und Produktivitätsgewinnen zurückfließen.

Laut dem Deloitte Global Impact Report kann eine umfassende Mental Health Strategie nicht nur die Produktivität steigern, sondern auch Fehlzeiten reduzieren und die Mitarbeiterbindung verbessern (Deloitte, 2023). Der Deloitte Mental Health Report 2022 betont, dass Unternehmen, die in die psychische Gesundheit ihrer Mitarbeitenden investieren, langfristig von erheblichen finanziellen Vorteilen profitieren, einschließlich einer signifikanten Reduktion der krankheitsbedingten Ausfälle und der Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit. Bei individualisierten Ansätzen sei hier sogar ein ROI von 11:1 möglich (Deloitte, 2022).

Der anonyme und individuelle Ansatz: Ein Erfolgsmodell

Die Wirksamkeit des individuellen und anonymen Ansatzes von mentalport zeigt sich in der Zufriedenheit und dem gesteigerten Wohlbefinden der Nutzenden. Bisherige Erkenntniss zeigen, dass 85 % der Mitarbeitenden im Schnitt bereit sind, an anonymen Gesundheitsprogrammen teilzunehmen. Diese Erkenntnisse werden vom Deloitte Mental Health & Well-Being Report 2022 gestützt.

Anonyme Unterstützung reduziert Stigmatisierung und erhöht die Bereitschaft zur Nutzung von Gesundheitsangeboten. Die Kombination aus psychologischem Coaching, digitaler Unterstützung und datengestützter Analyse ermöglicht eine kontinuierliche Anpassung der Maßnahmen an die aktuellen Bedürfnisse der Mitarbeitenden. Dies führt zu einer signifikanten Steigerung der Effektivität und der Teilnehmerzahlen.

Fazit: Warum mentalport die Zukunft des Mental Health Managements ist

In einer Arbeitswelt, die zunehmend komplexer und dynamischer wird, sind flexible und individuelle Lösungen im Mental Health Management gefragt. Traditionelle, kursbasierte Ansätze können den aktuellen Anforderungen nicht mehr gerecht werden. Der individuelle und anonyme Ansatz von mentalport bietet eine innovative Lösung, die sowohl den Bedürfnissen der Mitarbeitenden als auch den rechtlichen Anforderungen der Unternehmen entspricht. Durch den Einsatz moderner Technologien und die Fokussierung auf maßgeschneiderte Unterstützung schafft mentalport ein Umfeld, in dem mentale Gesundheit aktiv gefördert und geschützt wird – ein klarer Vorteil für Mitarbeitende und Unternehmen gleichermaßen.

Quellen:

  • Deloitte. (2023). "2023 Global Human Capital Trends." Link
  • Deloitte (2022). “Mental Health & Well-bein in the Workplace”, 2022. Link
  • American Psychological Association (APA). (2021). "Workplace Well-being." Link
  • Mentalport GmbH (2023). "Effektivitätsanalyse des Mental Health Managements." 
  • Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA). (2020). "Psychische Gefährdungsbeurteilung: Grundlagen und Praxis." Link

Foto von Vitaly Gariev auf Unsplash

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