Eine aktuelle Studie der University of Kansas zeigt: Menschen sprechen bei schambehafteten Themen lieber mit einer KI als mit einem menschlichen Gegenüber. Besonders wenn sie sich peinlich oder unwohl fühlen, bevorzugen sie es, sich einer KI anzuvertrauen, weil diese nicht wertet oder urteilt. Diese Erkenntnisse sind ein wichtiges Signal für den Bereich der mentalen Gesundheit – denn gerade hier ist Anonymität oft der Schlüssel dazu, dass Betroffene sich überhaupt öffnen.
Die Studie der University of Kansas, durchgeführt von Assistant Professor Vaibhav Diwanji, untersuchte, wie Menschen auf peinliche oder wütend machende Inhalte reagieren und ob sie anschließend lieber mit einem KI-Chatbot oder einem menschlichen Gesprächspartner kommunizieren.
Dabei zeigte sich: Wer zuvor ein Schamgefühl erlebt hatte, entschied sich eher für eine Unterhaltung mit einer KI. Im Gegensatz dazu neigten Personen, die Wut empfanden, eher zu menschlichen Gesprächspartnern. Der Grund: Scham ist ein besonders sensibles Gefühl, das oft mit Angst vor Bewertung und Bloßstellung verbunden ist. Eine KI hingegen bietet eine wertfreie und anonyme Umgebung – zwei Faktoren, die für Menschen in emotional herausfordernden Situationen eine entscheidende Rolle spielen.
Diese Erkenntnisse bestätigen eine zentrale Herausforderung im Bereich der psychischen Gesundheit: Viele Menschen suchen keine Hilfe, weil sie Angst haben, erkannt oder bewertet zu werden. Auch wenn psychische Belastungen nichts Peinliches sind, fühlen sich Betroffene oft unwohl, darüber zu sprechen – sei es aus Angst vor Stigmatisierung, Unsicherheiten im sozialen Umfeld oder beruflichen Konsequenzen.
Genau hier kann die Möglichkeit zur anonymen Beratung eine Lösung sein. Wenn sich Betroffene sicher fühlen, dass sie völlig anonym bleiben können, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass sie sich überhaupt Hilfe suchen und offen über ihre Probleme sprechen.
Wir bei mentalport wissen, wie wichtig ein geschützter Raum für mentale Gesundheit ist und bieten allen Coachees 100% Anonymität.
✅ Unser KI-Coach bietet sofortige, anonyme Unterstützung rund um die Uhr – ohne, dass persönliche Daten preisgegeben werden müssen.
✅ Unsere menschlichen Coaches garantieren ebenfalls 100 % Anonymität. Jeder Coachee entscheidet selbst, ob er seinen Namen, sein Gesicht oder weitere Informationen preisgibt.
Das Ergebnis: Eine Umgebung, in der sich Menschen ohne Angst vor Bewertung oder sozialen Konsequenzen öffnen können – egal, ob im Austausch mit KI oder mit einem echten Coach.
Gerade in Unternehmen ist der Zugang zu mentaler Unterstützung entscheidend, um langfristig die Gesundheit und Produktivität der Mitarbeitenden zu erhalten. Doch viele Beschäftigte zögern, sich mit persönlichen Problemen an Vorgesetzte, die HR-Abteilungen oder auch an extra eingesetzte Coaches und Berater:innen zu wenden – oft aus Angst vor negativen Konsequenzen oder Stigmatisierung. mentalport bietet Unternehmen eine sichere Lösung: Durch die anonyme Nutzung unserer Plattform erhalten Mitarbeitende Zugang zu professioneller Unterstützung in einem vollkommen anonymen Raum. So können Unternehmen nicht nur das Wohlbefinden ihrer Teams fördern, sondern auch langfristig von gesünderen, zufriedeneren und produktiveren Mitarbeitenden profitieren.
Wer Hilfe sucht, muss sich sicher fühlen. Anonymität ist der Schlüssel, um Menschen den Zugang zu mentaler Unterstützung zu erleichtern. Ohne sie bleiben viele Betroffene allein mit ihren Problemen. mentalport bietet genau diesen geschützten Raum – sei es durch KI oder menschliche Coaches. Denn nur in einer wertfreien Umgebung können echte Gespräche entstehen und langfristige Lösungen gefunden werden.
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