Der ökonomische Verlust durch mentale Gesundheitsprobleme am Arbeitsplatz - Eine Analyse und Lösungsansätze

Tim Kleber
Mar 2025

Die mentale Gesundheit von Mitarbeitenden ist in den letzten Jahren zu einem zentralen Thema für Unternehmen geworden. Nicht nur aus ethischen und gesundheitlichen Gründen, sondern auch aus ökonomischer Sicht ist es für Unternehmen von großer Bedeutung, die psychische Gesundheit ihrer Belegschaft zu fördern und zu schützen. Dieser Artikel beleuchtet die wirtschaftlichen Auswirkungen von mentalen Gesundheitsproblemen am Arbeitsplatz und stellt innovative Lösungsansätze vor.

Die versteckten Kosten mentaler Gesundheitsprobleme

Mentale Gesundheitsprobleme verursachen erhebliche wirtschaftliche Verluste für Unternehmen. Studien zeigen, dass Unternehmen jährlich durchschnittlich 9.000 Euro pro Mitarbeitendem aufgrund von Problemen mit der mentalen Gesundheit verlieren. Diese Zahl ist seit 2020 sogar um 16% gestiegen, was die wachsende Bedeutung des Themas unterstreicht.

Direkte Kosten

Absentismus und Krankheitstage

Mitarbeiter, die unter mentalen Gesundheitsproblemen leiden, nehmen im Durchschnitt 36 Krankheitstage pro Jahr in Anspruch. Bei geschätzten Kosten von 300 Euro pro Fehltag summiert sich dies auf bis zu 11.000 Euro pro schwerwiegendem Fall. Im Durchschnitt entstehen Unternehmen Kosten von 2.300 Euro pro Mitarbeiter und Jahr allein durch krankheitsbedingte Abwesenheiten aufgrund psychischer Probleme.

Compliance und regulatorische Anforderungen

Die Durchführung von psychosozialen Gefährdungsbeurteilungen, wie sie nach ISO 45003 und dem deutschen Arbeitsschutzgesetz vorgeschrieben sind, verursacht ebenfalls Kosten. Eine standardmäßige psychosoziale Risikobewertung kostet etwa 12.000 Euro pro 100 Mitarbeiter, zuzüglich interner Verwaltungsaufwände. Unternehmen, die diese Vorschriften nicht einhalten, riskieren rechtliche Konsequenzen, Bußgelder und erhöhte Versicherungskosten.

Steigende Gesundheitskosten und Versicherungsprämien

Psychische Erkrankungen machen 13,1% der gesamten Gesundheitskosten in Deutschland aus, was etwa 44 Milliarden Euro jährlich entspricht. Allein die Behandlungskosten für Depressionen belaufen sich auf 9.453 Euro pro betroffener Person und Jahr.

Indirekte Kosten

Präsentismus und Produktivitätsverluste

Präsentismus, also die Anwesenheit am Arbeitsplatz trotz gesundheitlicher Beeinträchtigungen, verursacht oft höhere Kosten als Absentismus. Studien zeigen, dass 46% der Kosten im Zusammenhang mit mentaler Gesundheit am Arbeitsplatz auf Präsentismus zurückzuführen sind. Die geschätzten Kosten pro Mitarbeiter belaufen sich auf etwa 3.000 Euro jährlich.

Fluktuation und Rekrutierungskosten

Etwa 40% der freiwilligen Kündigungen stehen in Verbindung mit mangelndem psychischem Wohlbefinden. Die Kosten für die Ersetzung eines Mitarbeiters betragen zwischen 50% und 200% des Jahresgehalts, wenn man Rekrutierung, Einarbeitung und den Verlust von institutionellem Wissen berücksichtigt. Gerade bei Führungskräften entstehen zur Neubesetzung in der Regel Kosten in Höhe von 200 % des Jahresgehaltes. Der geschätzte jährliche Verlust pro Mitarbeiter durch Fluktuation beläuft sich auf 2.500 - 10.000 Euro.

Innovationsverluste und Wettbewerbsnachteile

Burnout und Stress reduzieren nachweislich die kreativen Problemlösungsfähigkeiten von Mitarbeitern. Unternehmen mit hohen Burnout-Raten weisen geringere Innovationsquoten auf. Der geschätzte jährliche Verlust pro Mitarbeiter durch verringerte Innovationskraft und verpasste Chancen beträgt 700 Euro.

Die Gesamtauswirkung auf Unternehmen

Wenn man alle direkten und indirekten Kosten zusammenrechnet, ergibt sich ein alarmierendes Bild. Die folgende Tabelle fasst die jährlichen Kosten pro Mitarbeiter zusammen:

Kostenkategorie | Betrag pro Mitarbeiter (jährlich)

Absentismus & Krankheitstage | 2.300 €

Präsentismus (reduzierte Produktivität) | 2.900 €

Fluktuation & Rekrutierungskosten | 2.500 €

Compliance & regulatorische Anforderungen | 600 €

Reduzierte Innovation & Wettbewerbsfähigkeit | 700 €

Gesamter wirtschaftlicher Verlust pro Mitarbeiter | 8.900 €

Diese Zahlen verdeutlichen, dass die mentale Gesundheit der Mitarbeiter ein entscheidender Faktor für den Unternehmenserfolg ist. Die Gesamtkosten von fast 9.000 Euro pro Mitarbeiter und Jahr sind ein deutliches Signal, dass Handlungsbedarf besteht.

Warum Investitionen in mentale Gesundheit sich lohnen

Angesichts dieser erheblichen Kosten stellt sich die Frage, wie Unternehmen gegensteuern können. Die gute Nachricht ist, dass Investitionen in die mentale Gesundheit der Mitarbeiter sich nachweislich auszahlen. Studien von Deloitte und McKinsey bestätigen, dass jeder in betriebliche mentale Gesundheit investierte Euro eine Rendite von 5 Euro erbringt.

Strategische Empfehlungen für Unternehmen

  1. Implementierung KI-gestützter psychosozialer Risikobewertungen: Diese ermöglichen eine vollständige Compliance und liefern Echtzeiteinblicke in die mentale Gesundheit der Belegschaft.

  2. Einführung digitaler Mental-Health-Lösungen: KI-basiertes Coaching und Biofeedback-Technologien können Mitarbeitern individuell und präventiv helfen.

  3. Schulung von Führungskräften und HR-Teams: Die Fähigkeit, Frühwarnzeichen von Burnout zu erkennen, ist entscheidend für rechtzeitiges Eingreifen.

  4. Verbesserung der Unternehmenskultur: Erhöhung der Transparenz und Abbau von Stigmata rund um mentale Gesundheit fördern ein offenes und unterstützendes Arbeitsumfeld.

Die mentalport-Lösung: Ein ganzheitlicher Ansatz für mentale Gesundheit am Arbeitsplatz

Angesichts der komplexen Herausforderungen, die mentale Gesundheitsprobleme für Unternehmen darstellen, hat sich mentalport als innovative Lösung positioniert. Das Unternehmen bietet einen ganzheitlichen Ansatz, der sowohl die gesetzlichen Anforderungen erfüllt als auch proaktiv die mentale Gesundheit der Mitarbeiter fördert.

Der Mental Health Management Hub

mentalport präsentiert sich als "Mental Health Management Hub" für Unternehmen. Dieser Hub integriert verschiedene Komponenten, die zusammen ein umfassendes System zur Förderung und Überwachung der mentalen Gesundheit am Arbeitsplatz bilden.

1. Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen (GBU Psyche)

Ein Kernstück des mentalport-Angebots ist die digitale, anonyme und vollautomatisierte Durchführung der gesetzlich vorgeschriebenen Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen. Diese Lösung bietet mehrere Vorteile:

  • 100% Rechtssicherheit: Die GBU Psyche erfüllt alle gesetzlichen Anforderungen und hält diese in Echtzeit aufrecht.

  • Kosteneffizienz: Unternehmen können bis zu 34.000 € pro 100 Mitarbeitenden an Personal- und Prozesskosten einsparen.

  • Automatisierte Ableitung von Arbeitsschutzmaßnahmen: Jeder Mitarbeitende erhält individuelle Arbeitsschutzmaßnahmen auf Basis des jeweiligen Fragebogens, wobei die Anonymität jederzeit gewahrt bleibt.

2. mentalport Coaching-App

Die mentalport Coaching-App ist das Herzstück der Lösung für die Mitarbeiter. Sie repliziert einen menschlichen systemischen Coach auf Basis von KI und Biofeedback. Wichtige Funktionen umfassen:

  • Arbeitsschutzmaßnahmen-Bereich: Hier werden verhaltenspräventive Maßnahmen angeboten, die individuell auf die ermittelten Belastungen der Mitarbeitenden abgestimmt sind.

  • Instant-Übungen und Mini Journeys: Diese bieten Soforthilfe für verschiedene Anliegen wie Stressreduktion oder einen schnellen Energieboost.

  • 1:1 systemisches Coaching: Mitarbeitende können Coaching-Sitzungen mit zertifizierten systemischen Coaches buchen.

  • Stimmungs- und Biotracking: Ein Mental Health Tracker hilft, Stimmung, Herzratenvariabilität und andere relevante Faktoren zu erfassen.

3. Management-Plattform

Die Management-Plattform ermöglicht ein ganzheitliches Mental Health Management für eine optimale Arbeitsumgebung. Sie bietet Unternehmen Einblicke und Handlungsempfehlungen auf Basis aggregierter, anonymisierter Daten.

Vorteile des mentalport-Ansatzes

  1. Ganzheitlichkeit: mentalport adressiert sowohl die gesetzlichen Anforderungen als auch die individuellen Bedürfnisse der Mitarbeiter.

  2. Skalierbarkeit: Die digitale Lösung kann problemlos in Unternehmen jeder Größe implementiert werden.

  3. Proaktivität: Durch kontinuierliches Monitoring und KI-gestützte Interventionen können Probleme frühzeitig erkannt und adressiert werden.

  4. Anonymität: Die technische und erlebte Anonymität schafft Vertrauen und ermöglicht es Mitarbeitern, offen mit ihren mentalen Herausforderungen umzugehen.

  5. Kosteneffizienz: Durch die Automatisierung vieler Prozesse und die präventive Ausrichtung können Unternehmen erhebliche Kosten einsparen.

  6. Compliance: Die Lösung stellt sicher, dass Unternehmen alle gesetzlichen Anforderungen im Bereich der psychischen Gefährdungsbeurteilung erfüllen.

Fazit: Mentale Gesundheit als strategischer Wettbewerbsvorteil

Die ökonomischen Verluste durch mentale Gesundheitsprobleme am Arbeitsplatz sind erheblich und können nicht länger ignoriert werden. Mit durchschnittlichen Kosten von 9.000 Euro pro Mitarbeiter und Jahr stehen Unternehmen vor der Herausforderung, effektive Lösungen zu implementieren.

Die mentalport-Lösung bietet einen vielversprechenden Ansatz, der sowohl die gesetzlichen Anforderungen erfüllt als auch proaktiv die mentale Gesundheit der Mitarbeiter fördert. Durch die Kombination von digitaler Gefährdungsbeurteilung, KI-gestütztem Coaching und umfassendem Management-Tool adressiert mentalport die komplexen Herausforderungen ganzheitlich.

Unternehmen, die in die mentale Gesundheit ihrer Mitarbeiter investieren, können nicht nur erhebliche Kosten einsparen, sondern auch von einer gesteigerten Produktivität, höherer Mitarbeiterbindung und verbesserter Innovationskraft profitieren. In einer Zeit, in der der Wettbewerb um Talente immer härter wird und die Anforderungen an die Arbeitnehmer stetig steigen, kann ein robustes Mental Health Management zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil werden.

Die Implementierung einer Lösung wie mentalport sollte daher nicht als Kostenfaktor, sondern als strategische Investition in die Zukunftsfähigkeit des Unternehmens betrachtet werden. Indem Unternehmen die mentale Gesundheit ihrer Mitarbeiter in den Mittelpunkt stellen, schaffen sie nicht nur ein gesünderes und produktiveres Arbeitsumfeld, sondern positionieren sich auch als attraktive Arbeitgeber in einem zunehmend anspruchsvollen Arbeitsmarkt.

Die Botschaft ist klar: Investitionen in die mentale Gesundheit der Mitarbeiter sind nicht nur ethisch geboten, sondern auch wirtschaftlich sinnvoll. Mit innovativen Lösungen wie mentalport haben Unternehmen nun die Möglichkeit, dieses komplexe Thema effektiv und effizient anzugehen und so langfristig von den positiven Auswirkungen zu profitieren.

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Quellen:

  1. https://executive.berkeley.edu/thought-leadership/blog/impacts-poor-mental-health-business
  2. https://www.thenewhopemhcs.com/impact-of-mental-health-on-work-performance/
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  4. https://www.forbes.com/councils/forbesbusinesscouncil/2024/06/21/breaking-point-the-toll-of-the-mental-health-crisis-on-businesses/
  5. https://www.centreformentalhealth.org.uk/wp-content/uploads/2024/03/CentreforMH_TheEconomicSocialCostsofMentalIllHealth.pdf
  6. https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC9663290/
  7. https://www.deloitte.com/uk/en/about/press-room/poor-mental-health-costs-uk-employers-51-billion-a-year-for-employees.html
  8. https://www.gallup.com/workplace/404174/economic-cost-poor-employee-mental-health.aspx
  9. https://www.who.int/teams/mental-health-and-substance-use/promotion-prevention/mental-health-in-the-workplace
  10. https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC9969895/
  11. https://www2.deloitte.com/us/en/insights/industry/health-care/economic-burden-mental-health-inequities.html
  12. https://www.psychologytoday.com/us/basics/productivity/mental-health-and-productivity
  13. https://www.linkedin.com/pulse/hidden-costs-mental-health-workplace-call-action-juan-guti%C3%A9rrez
  14. https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/mental-health-at-work
  15. https://www.effectory.com/knowledge/the-emotional-and-economic-costs-of-overlooking-wellbeing-in-the-workplace/
  16. https://www.modernhealth.com/post/cost-of-poor-mental-health-in-workplace
  17. https://www.aflac.com/business/resources/articles/mental-health-in-the-workplace-and-productivity.aspx
  18. https://www.bighealth.com/blog/the-hidden-costs-of-neglecting-mental-health-in-the-workplace
  19. https://www.centreformentalhealth.org.uk/publications/the-economic-and-social-costs-of-mental-ill-health/
  20. https://www.fitonhealth.com/blog/the-impact-of-mental-health-on-workplace-productivity

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