Es ist nie leicht, wenn ein geschätztes Teammitglied das Unternehmen verlässt, besonders wenn es ein Top-Performer ist oder jemand, mit dem Du eine gute Arbeitsbeziehung hattest. In diesem Artikel erfährst Du, wie Du mit Mitarbeiterkündigungen umgehen kannst, um positive Beziehungen aufrechtzuerhalten und einen Dominoeffekt von Kündigungen zu verhindern.
Egal, wie großartig Du als Manager:in bist, es wird Zeiten geben, in denen Mitarbeitende das Unternehmen verlassen. Erinnere Dich daran, dass Dein Team nicht Deine Familie ist. Mitarbeitende kommen und gehen, und auch wenn es enttäuschend ist, ist es wichtig zu verstehen, dass sie loyal gegenüber sich selbst handeln, nicht illoyal gegenüber Dir.
Wenn Du erfährst, dass Mitarbeitende gehen, kann das belastend sein. Bleib ruhig, reagiere nicht impulsiv und äußere nichts, was Du später bereuen könntest. Nimm Dir einen Moment, um die Nachricht zu verarbeiten, und antworte dann unterstützend. Du kannst beispielsweise sagen: "Ich bedauere es wirklich, dass Du gehst, aber es klingt nach einer großartigen Gelegenheit. Dein neues Unternehmen hat Glück, Dich zu haben."
Nutze die Gelegenheit, um aus der Situation zu lernen. Frage den ausscheidenden Mitarbeitenden, wie Du das Team auch zukünftig am besten unterstützen kannst. Welche Aspekte haben sie an ihrem neuen Job gereizt, die in ihrer aktuellen Position fehlten? Die Antworten können wertvolle Einblicke in mögliche Unzufriedenheiten bieten, die Du für aktuelle und zukünftige Mitarbeitende berücksichtigen kannst.
Respektiere die Entscheidung des Mitarbeitenden, sich zu verändern und bedanke Dich für seine Beiträge zum Team. Betone, dass Du weiterhin als Ressource zur Verfügung stehst. Mitarbeiter, die gehen, können weiterhin Botschafter für Dein Unternehmen sein, sei also sicher, dass Du auf guten Bedingungen auseinandergehst.
Kündigungen können einen Dominoeffekt auslösen, bei dem weitere Mitarbeitende ebenfalls gehen. Sei vorbereitet und handle bedacht. Teile die Nachricht mit dem Team auf positive Weise und beantworte Fragen. Sei bereit, das Team zu beruhigen und klare Informationen darüber zu geben, wie es nach dem Weggang weitergeht. Implementiere auch das Feedback des ausgeschiedenen Mitarbeitenden und halte Kontakt zu den Teammitgliedern, die sie besonders erwähnt haben.
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